从机器人管家上岗看金融发展趋势

美国社交媒体脸书创始人马克扎克伯格开发出一款名叫贾维斯（JAVIS）的人工智能程序，能管理其生活起居。它不仅会开灯，还会向扎克伯格扔T恤，甚至还能哄娃。了解和跟踪这一事件整个过程的媒体介绍说，扎克伯格年初时开始谋划，要打造一个人工智能管家，如同电影《钢铁侠》里的超级管家贾维斯。只要说出自己的需求，它就可以帮你做任何事情。他花了近一年的时间让这一想法成为现实。在智能化大趋势下，工业机器人与人工智能是两大核心，而后者如果实现重大突破，那将有划时代的意义。以笔者观察，人工智能在具体应用上率先在娱乐体育与经济金融开始取得突破。谷歌狗与韩国围棋冠军对弈取胜引起全球轰动。这次谷歌狗机器人与过去世界象棋的人机大战有着本质区别。那次如果是按照搜肠刮肚的既定程序的话，那么这次是人工智能、大数据、云计算的综合体。这次的威力与前景要远远大于前者。说到底，他是工业4.0的产物，又是工业4.0的组成部分与象征。另一个人工智能是应用在金融上。目前，美国投行、科技公司，日本科技企业，德国银行等都在斥巨资投入智能投资顾问机器人研发。据说，日本的投资顾问机器人对投资分析判断的准确率已经高达百分之七十，美国、德国等都进展很快。笔者常常说，金融是高端服务业，而金融分析师是高端的高端，如果金融分析师都可以被人工智能机器人替代，那么金融业所有业务都可以被人工智能替换。其他行业所有职位，同样也可以被机器人代替。人工智能全面侵入人类将由幻想变为现实。想想后，即可喜又可怕。家政智能机器人目前是浅层次，即扫地、拖地等机器人，基本属于工业机器人范畴与领域。真正有思考能力，思维能力，懂得主人喜怒哀乐，可以察言观色的智能家政机器人还没有。脸书掌门人扎克伯格开了个好头。扎克伯格介绍说，现在他可以通过自己的手机和电脑向人工智能管家贾维斯发号施令，控制家里的照明开关和温度、播放音乐、烤面包以及喂狗。如果有人到访，贾维斯会通过人脸识别获悉客人身份，并且核查列表确认是否是扎克伯格在等的人。如果是，贾维斯会开门让客人进来并告诉主人。

不仅如此，贾维斯还能了解主人的喜好和风格，学习新词和观念，甚至能够跟扎克伯格的女儿玩。目前贾维斯苹果iOS版本应用程序已经诞生，扎克伯格计划推出安卓版本。苹果iOS与安卓版本应用程序齐备后，未来贾维斯或会很快投入批量生产。同时，更加聪明的家政管家机器人将会被研究出来。这个市场规模非常之大，这将大大推进人工智能由高端研究向普通应用前进一步。这将是一个划时代的变化及事件。面对机器人特别是人工智能机器人扑面而来，必将引起社会、经济、生活以及伦理等多方面、全方位的大变革，大变化。由此给人类带来的挑战是巨大的。包括经济金融服务等领域里在劳动力、生产方式、生活方式、就业以及雇佣关系等方面都将是颠覆性的变革。人类，你准备好了吗？对此，笔者不无担心与忧虑！

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