台湾地区中年职场就业风暴dd-【新闻】

台湾地区中年职场就业风暴

根据3月号《Career杂志》报导，台湾地区职场中年上班族，正遭遇一场提前袭来的生涯风暴。除了少数工作如电话行销、量贩店销售人员，非常欢迎中年二度就业妇女外，有关于中年工作者的消息，几乎不是裁员就是优退。 为了解企业界对中年员工的真实看法，《Career杂志》特别针对台湾地区1,000大企业人资主管进行问卷调查，调查期间为今年1月25日至2月3日，总计回收357份问卷，主要调查发现如下： 职场各种年龄基线，都在不断向下修。有七成企业的员工平均年龄，已经降到35岁以下。凡是基层员工超过35岁、主管阶层超过40岁者，求职都会开始碰到“年龄天花板”。企业评估员工的生产力与贡献度，不再认为40岁是巅峰期，而是在29～35岁，因而优退年龄提前，新进人员的录用门槛也更加年轻化。 过去5年内，有超过1/5的企业曾对中年员工进行优退。展望未来，有20％的企业因为劳退新制实施，而打算减少雇用中年员工；还有30％的企业打算在两年内展开人力换血，让员工结构年轻化，其中以传统制造业最明显。 年资大贬值，只剩下20％左右的企业，仍然会随着员工年资增加，而调升其薪水与职级。有愈来愈多企业相信，与其花高薪雇用一个中年员工，不如用更低廉的成本，多雇用几个年轻员工，这种想法在金融业最盛行。 尽管大环境愈来愈不利，但企业对中年员工的“实务经验”、“敬业态度”、“专业技术”、“人脉资源”和“公司忠诚度”，仍然肯定有加。 大多数公司员工平均年龄为33-35岁（占38.1％），其次是29-32岁（占27.7％），总计有将近七成的公司（68.9％），员工平均年龄在35岁以下。 从产业别来看，科技业员工年轻化最明显，有高达85.9％的科技公司，员工平均年龄不到35岁；传统制造业则员工老化现象严重，只有46.7％的传统制造业公司，员工平均年龄在35岁以下。 整体来看，生产制造部门、行政总务部门、业务销售部门员工的平均年龄最高，意味着中年员工在这几个部门生存空间较大。第一线作业人员过去年龄上限是32-35岁，现在由于缺工，有些公司已放宽到40岁。同样对业务销售人员来说，最大资产就是人脉，而人脉要靠时间累积，因此工作较不受年龄限制。 35岁，已成为求职的年龄天花板，大多数企业都将应征年龄上限设定在35岁。传统制造业由于员工年龄偏高，为了新陈代谢起见，招募新进人员时最不欢迎35岁以上，金融业也有51.1％将招募年龄设在35岁以下。 反观其他服务业，应征年龄上限都还维持在40-45岁，甚至还积极开发二度就业妇女与中高龄人力，以解决人力荒的燃眉之急。 基层员工过了35岁，就找工作大不易；管理干部则是过了40岁，就越来越难找工作。有超过3/4的企业（75.9％），在对外招募管理干部时，“很少”或“基本上不录用”40岁以上的中年转业者。 “优退”，已成为中年上班族闻之色变的字眼。过去5年内，有22.7％的企业曾对资深员工祭出优退方案，但最积极的不是金融业，而是传统制造业。有超过1/3的传统制造业者（35.1％）这几年采取过优退，而服务业中的营造建设业者中，由于前几年房地产不景气，有过优退员工记录的公司，所占比例也极高。 绝大多数公司优退的对象，都还停留在50岁以上的资深员工，但值得留意的是，已有1/10的公司开始将优退矛头指向45岁以下的族群。可以预期的是，随着50岁世代被优退潮冲刷殆尽，未来第二波、第三波的优退，年龄门槛必将不断向40岁世代、甚至35岁世代移动。 中年上班族要紧张了，社会新鲜人要开心了，因为有三成的企业（30.3％）打算未来两年内要汰换新血，让员工年龄结构进一步年轻化，尤其以传统制造业最积极。过去10年传统制造业几乎人事冻结，很少招募新人，如今许多业者惊觉到人力老化的问题，一旦汰旧换新开始启动，必将如同金融业一样，释出可观的职缺。 从前随着年资增加，企业都有象征性的调薪，“做得越久，领得越多”。但如今“大部分员工按年资调薪”的企业只剩下1/4（26.6％）。若说薪水代表的是对贡献的肯定、对员工忠诚度的回报，显然“年资”在企业主心目中，已经贬值了。 如同日本的“年功序列”制度，从前台湾地区职场的人事升迁，重视“论资排辈”，只要不犯大错，年资到了，职级自动跟着调升。但现在只剩下18.3％的企业还这样做，实力与绩效才是升迁的依据，这也再次证明了“年资无用论”。 劳退新制即将从7月1日正式上路，有20.7％的受访企业明白表示，会以减少雇用中年员工做为因应。不过，金融业员工的“灾情”最轻，只有11.6％业者表示会减少雇用中年员工。究其原因，金融业多为大公司，原本就依法提拨劳退金，受新制的冲击较小。再者，金融机构几经优退，中年员工所占比例锐减，当然也就谈不上劳退新制有何冲击。 过去大家都认为，40岁是员工生产力的成熟巅峰期，之后就开始走下坡。但多数受访企业显然有不同看法，认为巅峰期应该是29-35岁。由此不难理解，为何企业会把优退年龄从50多岁，悄悄提前到40多岁。 在技术快速淘汰的科技业，有70.0％的公司认为员工巅峰期在35岁前；反观传统制造业则是“大器晚成”型，只有41.6％的公司认为巅峰期在35岁前。 有23.5％的企业认为，“与其花高薪雇1名中年员工，不如用低薪雇2名年轻员工”的观点是“完全正确”或“大部分情况下可以成立”的。尤其金融业者最同意这种看法，有30.2％表示认同。这就不难理解，为何金融业纷纷用六、七年级生，取代四、五年级生。但传统制造业最不同意这种看法，因为他们非常仰赖经验，许多黑手老师傅的技艺，绝非年轻新手所能相比。 相较于年轻员工，中年员工最大的优势，依次是“实务经验”、“敬业态度”、“专业技术”、“人脉资源”和“公司忠诚度”，但“学习精神”明显逊色。 不同行业，对中年员工有不同评价。科技业对中年员工的“忠诚度”，评价不像其他行业那么高。传统制造业特别看重中年员工的“专业技术”，金融业则特别肯定中年员工的“人脉资源”，但对他们的“专业技术”则没有那么肯定。（完）

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